Pilar 1 · Antes de reaccionar
Hacerte cargo de lo que depende de ti.
Víctima y responsabilidad son dos formas de observar. Desde la víctima tienes explicaciones, pero no poder de acción. Desde la responsabilidad te preguntas qué depende de ti.
- Responsabilidad no es culpa: mira lo que sigue y abre acción
- El modelo O·A·R: el observador define el resultado
- Separar hechos de interpretaciones
- De perseguidor o salvador a desafiante o coach
